Versand & Rücksendungen

Versandbedingungen

Alle Produkte von Theatre Noir Blanc werden auf Bestellung gefertigt und über Printify geliefert.

Produktionszeit: 2–7 Werktage
Versand innerhalb der USA: 3–5 Werktage nach der Produktion
Internationaler Versand: 10–20 Werktage nach der Produktion
Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der Bestellgröße berechnet.
Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren oder Steuern verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden.

Rücksendungen & Umtausch

Da alle unsere Produkte kundenspezifisch auf Bestellung gefertigt werden, können wir aus den folgenden Gründen keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren:

Falsche Größe oder Farbe bei der Bestellung ausgewählt
Meinungsänderung
Personalisierte oder kundenspezifische Produkte
Geschenkkarten

Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommt, werden wir dies in Ordnung bringen. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit den folgenden Informationen:

Ihrer Bestellnummer
Einer Beschreibung des Problems
Fotos des Artikels

Erreichen Sie uns unter concierge@theatrenoirblanc.org — wir antworten innerhalb von 1–3 Werktagen.

Stornierung von Bestellungen

Stornierungen werden innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe Ihrer Bestellung akzeptiert. Danach kann die Produktion bereits begonnen haben und wir können nicht mehr stornieren.